Termos e condições

Devoluções e reembolsos

Todas as nossas vendas são finais, não podemos processar reembolsos devido ao facto de todas as fichas técnicas serem personalizadas e impressas depois de termos recebido uma encomenda realizada especificamente pelo cliente.

No caso de aceitarmos realizar reembolsos, só serão disponibilizados ao cliente sob a forma de créditos a trocar na nossa página web. Deste modo, só poderá realizar encomendas com estes créditos em www.futcardsfifa.com.

Para podermos substituir um produto, o seu artigo terá de se ter danificado no processo de entrega ou ocorrido um erro da nossa parte ao personalizar a ficha técnica. Para isso, deve enviar-nos fotos com os danos ou erros evidenciando-os.

Se, por algum motivo, o produto não chegar passados 15 dias úteis a partir da data do envio, reveremos e consideraremos que o volume se perdeu. Neste caso, procederemos ao envio de um novo.

Condições

Ao comprar na FutCards, aceita os nossos TeC que nos permitem usar as imagens facultadas pelos clientes para personalizar a ficha técnica. Além disso, também nos permite publicar as fichas técnicas nas nossas redes sociais ou na nossa web.

A FutCards não tem licença nem é afiliada da EA Sports nem de nenhuma liga de futebol. Quando nos enviar a imagem para personalizar a ficha técnica, certifique-se de que tem autorização para a utilizar.